Assistenza clienti

Da noi il cliente non viene mai lasciato solo, in nessuna fase del nostro rapporto con lui.
La nostra assistenza al cliente inizia nel momento esatto in cui l’auto entra in carrozzeria e si ha il servizio di accettazione, che prevede l’esame dell’entità del danno e la definizione dei tempi di riparazione.
Per tutto il tempo di permanenza all’interno della carrozzeria, il cliente ha a propria disposizione una sala d’attesa dove potersi accomodare, mentre il nostro personale provvede al disbrigo delle pratiche amministrative ed assicurative.
Per qualsiasi informazione sulle modalità di intervento e sulle tecnologie utilizzate è disponibile anche un servizio di front office.